Kargo politikası

Kişiye Özel Üretimlerde Teslimat Süreçleri

Hazırlık ve Kargolama Süresi:
Müşterilerimizin özel talepleri doğrultusunda ürettiğimiz MDF kesim ürünleri için:

• Sipariş onaylandıktan sonra 7-14 iş günü içinde kargoya verilir.

Mobilya ürünlerinde (masa, dolap, kitaplık vb.):

• Üretim kompleksiyetine bağlı olarak bu süre 14-21 iş gününe kadar uzayabilir.

• Neden? Her parça sizin için özel ölçüde kesilir, birleştirilir ve kalite kontrolünden geçer.

 Teslimat:

• Ürünler kargoya verildikten sonra anlaşmalı kargo firması (MNG/Sürat Kargo vb.) ile 1-3 iş günü içinde adresinize ulaştırılır.

• Kargo takip numaranız SMS/e-posta ile otomatik iletilir.

 Önemli Uyarılar:

1. "İş günü" tanımı: Resmi tatil ve hafta sonları hariç Pazartesi-Cuma arasıdır.

2. Stoklu ürünlerde kargolama 1-2 iş günüdür (ürün açıklamasında belirtilir).

3. Olağanüstü durumlarda (hammadde temini, yoğun talep) süreç gecikebilir. Bu durumda sizi bilgilendiririz.

4. Teslimat adresinizin tam ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Yanlış adres nedeniyle oluşan ek ücret/gecikmeler mağazaya ait değildir.

Süreci Nasıl Takip Edebilirsiniz?

• Siparişinizdeki "Sipariş Detayı" bölümünden veya muhammetefe0525@gmail.com / 0532 389 22 78 WhatsApp hattından bize ulaşın.